Dia 26, Dia Nacional de trocas de presentes do natal.

Pedro Henrique Martins

Nota

Depois da correria para conseguir comprar um presente no natal, os consumidores devem voltar às lojas, mas agora para fazer a troca dos produtos. A maior parte do movimento das lojas será voltada para substituição de mercadorias compradas para presentear amigos e parentes na época do natal. A expectativa é de que a procura se estenda até o fim de semana. No comércio em Cambuí, não é diferente, roupas, sapatos e acessórios costumam ser os produtos mais trocados. Porém essa troca pura e simples não é obrigatória por lei. Ela só é obrigatória em caso de defeito do produto.

Grande parte dos comerciantes não vê problemas em trocar os produtos desde que estejam em perfeitas condições, com etiquetas, dentro das embalagens e sem sinas de uso. Os comerciantes também aproveitam a ocasião para vender mais e apresentar a loja para os novos clientes.
Mas é necessário estar atento aos prazos da loja. Em casos de defeito o consumidor pode solicitar a troca do produto em até 30 dias. Em Cambuí são poucos os casos em que o PROCON tem que interferir para garantir o direito do consumidor.

OBS: Matéria Exibida na TV Extremo Sul - Rede Minas